企业名称:三环好美家家具有限公司
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定做家具后,定做的厂家要及时的做好售后服务的工作。现在的社会当中,商家们在追求客户的时候,不仅仅是用自己的品牌和商品的质量去吸引消费者,更多的是要做好相应的售后服务,只有这样才能让自己的形象在这些老客户当中树立起来,形成一个良好的口碑,才能被更多的消费者所熟知。
一个良好的售后服务,对于一家定做家具的厂家来说是非常重要的,在定做家具的时候,如果商家的工作人员对待客户的态度非常好,这样就会给客户们留下一个很好的印象,当自己还需要再进行家具的定做时,也会再一次的选择这一个定做的厂家。而且身边的朋友需要定制家具的时候,自己也会将这一个厂家推荐给朋友,从这一方面来说,只要维护了这些老客户,通过客户的口语传播就能够免费的为自己的家具厂家做广告,获得更多的客户。
定做家具后,工作人员要将定做好的家具拿到相应的客户家里,亲自为客户安装,然后拿出之前的设计的图纸和实物进行对比,让消费者放心,在安装衣柜的时候,要看一下里面的配件是否齐全,移门推拉是不是能够顺利的进行,还要检查一下外观是否有损坏。最后,要将保修卡拿给消费者,以防东西出现问题的时候可以及时的找到售后,在这一系列事情都完成后,得到消费者的认可,工作人员就可以离开了。